江西省信息通信发展新闻发布会在南昌举行

来源: 江西经济网 by 苏言 2017-03-29 11:02 阅读量:
摘要:

近年来,全省通信行业紧紧围绕“信息江西”需求,以“宽带中国”江西工程实施为抓手,全面推进宽带网络普及提速工作。

  3月28日,江西省政府新闻办、省通信管理局联合召开江西省信息通信发展新闻发布会。省通信管理局党组书记、局长黄建新介绍江西省信息通信行业发展概况、成就、通信“十三五”规划目标,省通信管理局党组成员、副局长胡素仁,省通信管理局政策法规处处长谢劲良出席发布会,并回答记者提问。省政府新闻办新闻发布处处长陈惠龙主持发布会。 
 
  陈惠龙:
 
  各位记者朋友、各位来宾,女士们、先生们:
 
  上午好,欢迎大家出席省政府新闻办新闻发布会。信息通信业作为国民经济增长的先导产业和支柱产业,在服务我省经济社会发展,促进国民消费信息等方面做出了突出贡献。“互联网+”行动深入推进为带动关联产业发展,为全省经济和社会发展提供了全方位、多领域的通信和信息服务,有效支撑了传统产业转型升级和江西省信息化发展。为方便大家了解江西通信行业发展情况,今天上午,我们非常高兴地邀请到了省通信管理局党组书记、局长黄建新先生,副局长胡素仁先生,政策法规处处长谢劲良先生,请他们介绍江西省近年来我省信息通信行业发展情况,并回答大家的提问。
 
  下面先请黄局长介绍有关情况。
 
  黄建新:
 
  女士们、先生们,新闻界的记者朋友们:
 
  大家好!
 
  阳春三月,草长莺飞,到处一派生机盎然景象。“全国两会”闭幕不久,很高兴参加省政府新闻办举办的此次江西省信息通信发展新闻发布会,向大家介绍我省通信行业发展的有关情况,回答大家所关心的一些信息通信发展与服务问题。
 
  近年来,我省通信行业深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,紧密围绕省委、省政府,以及工业和信息化部的重要决策部署,全力推进“宽带江西”建设和电信普遍服务试点,做好应急通信保障,维护网络与信息安全,提升电信服务水平,为服务江西经济社会发展贡献自己的力量。
 
  一、通信行业主要发展成果
 
  (一)信息高速公路更加通畅,为实施“互联网+”行动提供了坚实的网络平台支撑
 
  近年来,全省通信行业紧紧围绕“信息江西”需求,以“宽带中国”江西工程实施为抓手,全面推进宽带网络普及提速工作。
 
  在网络建设上,积极加快光纤宽带规模发展,扩大公共热点区域无线局域网覆盖面。截至2016年,全省固定互联网宽带用户数达到822.5万户;移动宽带2021.9万户;光纤入户网络覆盖家庭1882万户;WLAN公共运营热点10.8万个;全省各设区城市光纤网络已基本实现全覆盖;90%的行政村通光纤;无线热点基本覆盖县以上重点区域。4G基站总数达到8.7万个;4G网络实现了城区、县城、乡镇、景区、交通干线等场景的100%全覆盖,行政村所在地覆盖比例也高达99.5%。
 
  在网络优化上,坚持“光进铜退”和“光纤入网”两端策略,大力实施驻地网建设改造,新建小区全部采取光纤入网,原有的老旧小区进行光进铜退改造。同时进行城域网和骨干网扩容。2016年,互联网省际出口带宽5806G,全国排名第13位。
 
  在接入速率上,全面提升固定宽带用户接入速率,20Mbps以上接入速率固定宽带用户占比例达到82.9%,全国排名第11位。
 
  宽带网络的普及提速,不仅为广大用户提供了覆盖更广、速度更快的宽带体验,同时也为各行各业开展各种业态的“互联网+”创造了良好网络条件。
 
  (二)通信资费逐年下降,人民群众得到了更多的实惠
 
  近年来,我省一直在推进电信资费改革,下调通信资费标准,让广大消费者更好地享有通信市场发展、技术进步的成果。
 
  一是宽带资费在全国保持较低水平。我省手机上网流量资费水平为43.6元/G,资费水平全国排名第26位;移动互联网接入流量(包括手机上网流量和无线上网卡流量)资费水平为43.7元/G,资费水平全国排名第21位;固定宽带接入资费水平为36.9元/户/月,资费水平全国排名第28位。宽带资费下调对拉动信息消费,促进创业就业,推动经济升级方面发挥了积极作用。
 
  二是电话资费逐年阶梯式降价。为深化通信资费改革,进一步减轻电话用户负担,本着以民为本的理念,全省通信行业逐年下调电话资费标准:
 
  2008年,降低移动电话国内漫游通话费上限标准,移动电话国内漫游通话费,主叫上限标准降为每分钟0.6元,被叫上限标准降为每分钟0.4元。
 
  2009年推出手机单向收费套餐,消费者接听电话免费。
 
  2010年,简化移动电话拨打长途电话资费,移动电话在本地拨打长途电话时,只收取长途通话费,不再收本地通话费。国内长途通话费不得高于每6秒钟0.07元的上限标准。
 
  2011年10月下调我省固定电话本地网营业区间通话费上限标准,全省固定电话本地网营业区间通话费上限标准由0.3元/分钟调整为0.2元/分钟。
 
  2012年,取消固定电话本地网营业区间通话费,实现同一本地网内,城乡通话资费无差别。
 
  2014年和2016年分别实施昌九和昌抚通信同城化,每年为三市用户让利1.67亿元。
 
  2015年,推出套餐内剩余流量当月不清零服务,套餐内当月剩余流量可延期结转至下月使用。
 
  我们可以对比一下近五年来全省通信业务总量和业务收入增长比的统计数据:2012年至2016年,业务总量增幅与业务收入增幅差分别是-2.1%、11.1%、16.9%、33%、57.9%。从这组数字中我们可以看到,五年来,全省业务总量和业务收入的增幅剪刀差正在逐年拉大,通信业增量不增收的趋势进一步显现,这既是市场竞争的结果,也是行业提升服务让利消费者的主动选择。正是这些实实在在的通信资费下调的改革措施,将通信发展成果红利惠及全省人民,电话用户数量也得到迅速增长。截至2016年,全省电话用户达到3658.2万户,其中移动电话用户3140.7万户,固定电话用户517.5万户,电话已经实现了由“打不起”到“放心打”,由少数人手中的奢侈品到大众生活必需品的飞跃。
 
  三是手机国内长途费漫游费将于年内取消。大家也都知道了,今年两会期间,李克强总理在政府工作报告中提出:“网络提速降费要迈出更大步伐,年内全部取消手机国内长途和漫游费,大幅降低中小企业互联网专线接入资费,降低国际长途电话费”,下一步,我们将认真谋划部署,分类指导,确保今年10月1日前完成既定任务,让群众早日受惠。
 
  (三)破解通信服务热点问题,维护通信消费者合法权益
 
  服务是通信行业永恒的主题。近年来,全省通信行业按照《电信服务规范》工作要求,通过倡导诚信服务,透明消费,着力提升通信服务质量。
 
  一是提供电信服务便民措施。规范营业网点建设,加快受理速度,提升窗口服务效率。完善互联网化服务措施,通过微信+短信+APP多渠道方式,方便消费者自主查询信息、办理业务。聘请社会监督员对营业窗口服务质量暗访,强化内部监督。
 
  二是大力整治社会关注的通信服务热点问题。针对通信服务中群众反映较为集中的问题,完善措施,重点解决。如为尊重群众自主选择权,启动携号转网业务。此项业务就是号码可携带、更换运营商移机可以不改变原有的手机号码;针对增值信息服务强行订制和诱导订制的问题,出台信息服务定制客户二次确认制度,对于包月类、订阅类增值信息的服务,只有经过客户再次确认后才为客户订制业务;针对消费者流量消费争议问题,通信运营企业推行超出流量和实时流量提醒功能,并对高额流量预警和封顶,避免消费者遭受意外损失。此外,还清理规范了电信业务服务格式合同,延长电话充值卡有效期等,从而较好保障了电信消费者合法权益。
 
  三是妥善处理通信用户申诉。各通信运营企业都设立了客服热线,建立用户接待日制度,快速受理消费者意见和投诉,妥善处理服务纠纷。省通信管理局也设立了12300电信服务申诉电话,受理消费者对通信运营企业的服务申诉。2016年我省电信用户申诉率46.6人次/百万用户,远低于工信部规定的电信用户申诉率70人次/百万用户的标准,在全国排名第18位。这一方面说明通信行业服务水平离人民群众的需求还有一定差距,另一方面也说明我们电信服务水平在逐步提高。
 
  (四)缩小城乡数字鸿沟,圆了大山深处农民通话上网的梦想
 
  江西是农业大省,普及农村通信对促进经济社会发展,助力江西早日实现“五年决战全面小康”目标具有重要意义。全省通信行业将农村宽带建设与落实省委、省政府扶贫工作相结合,为农村实施产业扶贫、精准扶贫插上了腾飞的翅膀。
 
  一是着力开展村村通电话工程。2005年至2009年,我省先后组织实施行政村村村通电话工程和自然村村村通电话工程,全省通信行业努力克服农话点多面广、施工难度大、建设资金紧缺、投资回报低等困难,积极采用先进适用的技术手段,抓紧建设。2005年9月,江西在中西部地区率先实现了100%行政村通电话,2009年9月,江西在中西部地区再次率先实现自然村通电话。四年间,仅村通工程共计投资57亿元,新增行政村通电话933个,自然村通电话37908个,农村电话网络基本实现全省覆盖,较好解决了长期以来江西老、山、边、穷地区通信难的问题。
 
  二是着力推进行政村所在地通宽带。行政村所在地通宽带目前已基本实现,其中固定宽带通达率98.4%,无线宽带通达率99.5%。行政村通光纤比例不断提高,2016年底完成了92.5%的行政村宽带光纤改造,其中具备光纤接入能力的超过80%。4G网络实现了城区、县城、乡镇、景区、交通干线等场景全覆盖,行政村覆盖比例达99.5%。
 
  三是着力丰富农村信息化应用。为使信息化服务更贴近农村市场,更好地服务于“三农”,省通信行业还积极推进农村信息化,开展“信息下乡”活动,重点进行农村信息服务网点建设和适农信息内容开发,实现信息内容、信息服务和信息终端进乡入村。如利用声讯、短信及增值业务平台,创建了诸如“信息田园”、“号码百事通田园热线”、“一村一品”、“农贸集市”、“信息墙”、“农业新时空”等深受农民朋友喜爱的信息服务业务,切实帮助农民解决生产实际问题。结合农村实际,还制定了适合农村特点的资费套餐,切切实实地减少农民通信费用支出,使更多的农民享受到了信息化带来的成果。
 
  (五)助力信息江西建设,信息化和物联网正积极深入布局
 
  近年来,江西通信行业主动适应经济发展新常态,加快互联网与江西省各领域的深度融合和创新发展,加快移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术和资源在全省经济社会各领域的全面应用,取得了丰硕成果。
 
  江西电信:已与全省11个设区市签订协议,先后投入超百亿元巨资,加快“光网江西”建设步伐,全力打造“全光网”城市,为承载各种精彩应用铺好路。同时,积极推进智慧治安、智能环保、智慧交通、 智慧教育、智慧医疗等各类“智慧工程”项目。
 
  江西移动:投资2.2亿元建成拥有数千个机柜的亚洲超一流IDC枢纽——白水湖云计算中心,吸引了200多家国内顶级互联网公司入驻。该公司开发的“和我信”构建了一个“以用户为中心,行业、商户、移动多方共赢”的数字化服务生态环境。
 
  江西联通:参与建设完成了江西农业云、12316综合资讯服务中心以及农业物联网综合服务平台等核心服务平台,建设了全国第一套全方位的校车集中管理监控平台和全省教育资源平台。
 
  (六)保障通信畅通义不容辞,危难时刻处处有通信人的身影
 
  在重大自然灾害面前,各级党政部门指挥协调抢险救灾都离不开应急通信保障。全省出台的25个省级应急预案,其中20个应急预案涉及通信保障,16个应急指挥部将通信管理局纳入成员单位,可见通信在应急抢险工作中的重要作用。全省通信行业勇于承担社会责任,加强训练,提升能力,做到“招之即来,来之能战,战之必胜”。
 
  一是提高保障能力。全省通信行业注重保障能力的建设和提升,全省建立由无线、交换、数据动力等专业组成的专职应急保障队伍59支,各设区市也成立了通信保障分队。应急人员约1000人。同时,及时完善更新应急通信装备和器材,全省现在共有应急通信车31辆,卫星电话220部,卫星电话基本覆盖全部县市。
 
  二是加强重点区域通信覆盖。认真做好灾害发生前的预备工作,对灾害易发多发的水库和主要景区、公路等重点区域通信覆盖情况开展调查,重点覆盖。目前,全省主要景区、主要公路、铁路、重点水域和大中型水库及大部分小型水库通信网络均已覆盖,确保了重点地区应急抢险、防汛抗旱等工作的通信指挥畅通。
 
  三是抢险救灾冲锋在前。江西属于灾害多发地区,哪里有突发重大自然灾害,哪里就有我们通信应急保障队伍奋战的身影。在历年的防汛抗洪、抢险救灾通信保障中,全省通信行业众志成城,先后经受了2003年抗击“非典”、2006年赣州上犹抗洪抢险、2008年抗击雨雪冰冻、2010年抚州唱凯抗洪抢险、2016年上饶鄱阳县古县渡镇抗洪抢险等各种实战的考验。仅2008年抗击雨雪冰冻,全省通信行业共出动抢修人员19.7万人(次)、抢修车辆7.5万辆(次),投入应急设备0.4万套、油机0.57万台。2010年抚州唱凯抗洪抢险,投入卫星通信设备26部,应急通信车辆32辆,油机4903台,出动抢修人员33758人次、抢修车辆13145辆次,救灾资金1.2亿元,紧急架设20公里光缆,在短时间内全部恢复通信,确保了党政军、金融、电力及各类应急指挥通信的畅通,为迅速开展救灾抢险和灾后重建创造了条件,多次受到省委省政府和工信部通报表扬,涌现出了许许多多可歌可泣的先进典型和感人事迹。
 
  (七)坚持打击和疏导并举,营造互联网一个清朗空间
 
  互联网飞速发展,网上信息泥沙俱下,网络信息安全关系国计民生,关系互联网用户个人信息隐私和安全。全省通信行业坚持打击和疏导并举,逐步建立了政府监管、行业自律、技术保障相结合的互联网管理模式。
 
  一是加强互联网网站备案管理。全省通信行业以提高网站备案率和备案信息主体准确率为重点,扎实推进互联网网站备案基础工作。严格对工信部ICP/IP地址信息备案管理系统的网站备案信息进行日常审核,2016年注销网站7843家,全省互联网网站备案信息主体准确率为97.47%,位居全国第5位。
 
  二是清理网络有害信息。组织开展打击网络淫秽色情、网上赌博犯罪等专项整治行动,建设行业信息安全管理系统,落实各项信息安全要求,营造绿色网络环境,2016年配合查处各类违法违规网站24个。
 
  三是保障网络安全运行。落实行业网络安全管理责任,健全网络安全闭环管理制度。建立技术手段,提升防范网络安全攻击能力。在前期建立防DDOS攻击、防入侵、防病毒、虚假源地址监测等技术手段的基础上,建设完善了木马和僵尸网络监测与处置系统、移动互联网恶意程序监测与处置系统等技术手段,提高了对大型网络安全攻击的预警、防范能力。仅2016年,我省处置木马僵尸网络控制端4009个、感染“飞客”蠕虫的主机4214个、移动互联网恶意控制端和传播源3274个,协助处理互联网网络安全事件1271起。
 
  二、展望江西通信十三五规划蓝图
 
  十三五期间,江西信息通信业将实施七大工程:即普遍服务建设工程、全光网城市建设工程、新一代移动通信网络建设工程、通信骨干网建设工程、云计算建设工程、应急通信建设工程、网络与信息安全建设工程。
 
  下面,我着重介绍下江西信息通信业“十三五”发展规划中与社会发展和百姓生活密切相关的重点工作:
 
  (一)打造高速宽带网络
 
  根据不同区域特点探索发展多种光纤接入模式,在已实现县以上城市光纤入户、乡镇光纤到楼的基础上,加快农村地区光纤宽带建设,实现光纤到行政村,并向有条件的自然村延伸。落实“宽带中国”示范城市创建工作,重点优化赣南等原中央苏区和偏远地区宽带网络基础设施布局。以南昌市为中心节点,进一步完善全省通信骨干传输网络东北环、南环和西环三大环路建设。根据互联网出口流量情况,及时争取国家互联网骨干直联点落户江西,有效提升互联网网间质量。在工信部的统一部署下,积极开展5G网络试商用,加快推进5G网络部署和正式商用。
 
  (二)加大农村普及服务的力度
 
  落实国家关于完善农村及偏远地区电信普遍服务补偿机制的要求,注重与精准扶贫工作紧密衔接,加快农村及偏远地区宽带网络建设,提升宽带网络覆盖水平和接入速率。积极开展“宽带乡村”工程建设,到2020年实现行政村光纤全通达,并结合实际需求向有条件的自然村延伸。加大农村地区4G网络建设力度,基本实现4G网络在行政村的全面覆盖,并结合实际需求向有条件的自然村延伸。
 
  (三)拓展“互联网+”服务
 
  积极实施国家“互联网+”重大工程,推动开展物联网应用,促进互联网与经济社会各行业、各领域深度融合。深化面向农业、餐饮、休闲娱乐、购物、旅游等的移动互联网应用,重点发展移动支付、移动娱乐、移动阅读、移动资讯、移动位置等服务。引导基础电信企业和增值电信企业抓住“互联网+”发展机遇,加大智慧家庭、IPTV、在线游戏等高速宽带应用产品的创新和推广力度。充分发挥互联网优势,实施“互联网+教育”、“互联网+医疗”、“互联网+文化”等互联网应用,促进基本公共服务均等化。
 
  (四)加大用户权益保护力度
 
  完善面向用户权益的互联网服务质量和服务规范指标体系。加强网络数据和用户个人信息保护,持续打击网络数据窃取、用户信息出售等违法违规行为,完善用户信息泄露社会公告制度。提供多样化用户举报渠道,增强垃圾短信息网间联动平台投诉处理效率。加强用户参与,完善垃圾短信、骚扰电话、不良APP和通讯信息诈骗治理工作长效机制。
 
  (五)强化网络信息安全管理
 
  加快推进信息安全保障体系和网络信任体系一体化建设,加强互联网和通信网管理,保障重要信息系统和基础信息网络安全。深化网络基础设施和业务系统安全防护,做好互联网网络安全环境治理,提高对互联网网络安全威胁信息和监测数据的分析、研判和行业内应急指挥调度能力。
 
  (六)提升应急通信管理与保障能力
 
  推进跨部门、行业、企业的应急通信协作、信息互通共享等联动工作机制建设。加快互联网大数据等新技术在应急通信体系的应用,提升应急通信保障网络能力的可用性和覆盖范围。加强应急通信保障队伍的装备与配置,持续推进抗灾超级基站、基础设施设备等与防灾应急相关的安全防护建设。
 
  十三五末,全省绝大部分城镇地区实现光网覆盖,提供1000兆比特每秒以上接入服务能力,部分城市家庭用户带宽实现100兆比特每秒以上灵活选择。行政村光纤通达率达到100%,并向有条件的自然村延伸,提供100兆比特每秒以上接入服务能力,农村家庭用户宽带实现50兆比特每秒以上灵活选择。4G网络全面覆盖城乡,5G启动商用服务。
 
  媒体朋友们,我省信息通信发展蓝图已经绘制,未来只争朝夕。相信在江西省委、省政府和工信部的正确领导下,在各级政府部门积极协助下,在社会各界的大力支持,江西信息通信业在服务全省决胜全面建成小康社会、建设富裕美丽幸福江西这一重大历史任务中将发挥更加重要的作用!
 
  谢谢大家!
 
  陈惠龙:谢谢黄局长的介绍!下面进入提问环节。提问请举手示意,并介绍所在新闻机构。谢谢!
 
  江西3套记者问:手机通信需要通过基站传输信号,有些用户对基站发出的无线电波是否存在辐射,会不会对身体造成影响心存疑虑。请问您怎么看这个问题?
 
  黄建新答:基站电磁波对人体健康影响微乎其微,大家不用过度担心。国家规定的基站辐射标准功率密度是小于40微瓦/平方厘米,基于数字技术运用,现在移动通信基站建设时执行的都是小于8微瓦/平方厘米,实际使用中,这个数字可能还会更小。
 
  其实相比常用家用电器,基站辐射对人体的辐射影响要小得多。据上海市辐射环境监督站检测数据显示,基站辐射不到日常携带的笔记本电脑的一半,相当于微波炉的四十分之一。基站信号越好,手机辐射越小,基站越密,辐射强度也越小。
 
  基站建设也有严格的环评把关。我省的基站建设必须符合国家相关标准,通过环保部门的环评审批才能投入运营。通信基站辐射并不可怕,关键是我们要正确认识、正确对待它,以免将它妖魔化。 
 
  江西日报记者问:今年两会开幕式上,李克强总理作政府工作报告时提出:“年内全部取消手机国内长途和漫游费”,请问我省能否提前取消机国内长途和漫游费?需要做哪些准备工作?取消后资费会降低多少? 
 
  谢劲良答:总理提出的取消手机国内长途费和漫游费的改革措施对激发信息消费潜力,扩大内需具有重要意义。
 
  “十二五”期间,各类消费品的价格普遍上涨,但电信资费一直处于单边下调的通道。对于今年两会政府工作报告提出的继续推进电信降费的新要求,全省通信行业将站在讲政治、顾大局的高度,坚决拥护、全面落实。
 
  手机国内长途费和漫游费的取消是一项复杂的系统工程,需要对全省电信计费系统进行改造,相关业务进行调测,同时还要对大量正在使用的电信资费套餐进行清理和调整。下一步,我局将组织省内通信企业按照工业和信息化部和集团公司的要求,加快计费系统改造和业务调测工作进度,全面推行长市漫一体化的计费方式,力争在今年十月前全部取消手机国内长途费和漫游费,让电信消费者尽早得到更多实实在在的让利和优惠。
 
  南昌广播电台记者问:近几年,通管局在垃圾短信治理方面做了哪些工作? 
 
  胡素仁答:在全省通信行业的努力下,经过多措并举,相比前几年垃圾短信满天飞的现象,如今垃圾短信蔓延势头得到了初步控制,垃圾短信举报量呈现持续下降趋势。
 
  一是加强对自有端口、行业端口和SP的管理。组织通信运营企业对利用自有端口、行业端口群发短信的内容和程序进行严格审查,清退存在超范围发送、未经用户同意发送等短信息的合作伙伴。从2012年开展垃圾短信息治理工作以来,全省通信行业共关闭企业自有端口、SP端口85个,关闭行业应用类端口1600余个。垃圾短信举报量由月最高2190件下降到月均62件。
 
  二是建立跨运营商的垃圾短信处置机制,共同治理垃圾短信。全省通信行业建立了江西省网间不良短信处理机制,及时处理网间不良短信。各通信运营企业也同步建立了用户投诉免骚扰屏蔽机制,我局还定期在电信服务质量通告中对垃圾短信处理情况进行通报。同时,将垃圾短信治理情况纳入每年开展的行风纠风工作进行检查,并将检查结果运用到企业内部绩效考核中,进一步强化责任落实。 
 
  江西2套记者问:现在网络信息诈骗频发,请问有什么措施能够有效遏制通信网络信息诈骗吗?
 
  胡素仁答:去年徐玉玉事件出现以后,政法、公安等有关部门建立了协调机制,加大了对通信网络信息诈骗的打击力度。要有效遏制通信网络诈骗,也必须通过各有关部门齐抓共管。通信部门也多管齐下,主要积极配合公安部门着重从以下几个方面开展了工作:
 
  一是坚持电话用户实名登记。电话用户实名制的成功实施有助于对通讯信息诈骗嫌疑人进行跟踪溯源。自2013年9月1日我省开始实施电话用户实名登记。截至目前,新入网用户电话实名率已达到100%。2016年年底,关停未进行实名登记的电话号码140万户。通过与公安联合发布通告、向用户发送补登记提醒短信、电话通知等方式引导664万户未实名登记的老用户成功进行了补登记。
 
  二是加强重点电信业务管理。开展了防范打击通讯信息诈骗专项行动,督促指导基础电信企业全面清查规范语音专线、400号码等重点电信业务,共关闭违规外呼中继线529条,不符合实名规范的400号码3.1万个。加强语音专线白名单管理,防止虚假改号呼叫上网。
 
  三是加大对各类网络安全事件处置力度。2016年成功切断黑客对33万余台感染主机的控制;处置移动互联网恶意程序控制端和传播源共3274个;处置网站篡改事件453个。     
 
  四是加强宣传教育。为提升用户的自我防范意识,去年全年组织各通信运营企业向用户发送提醒防范通信网络信息诈骗公益短信2.49亿次。     
 
  当然,作为电话用户自身也必须提高自我防范意识,保持高度警惕性,切实维护好个人人身财产安全。 
 
  江西手机报记者问:现在信息通信技术发展迅速,人们工作生活越来越依赖手机,但有个别地方出现信号不好、也不够稳定的情况,影响了用户正常通话,请问是什么原因造成的?
 
  黄建新答:近几年,我省积极响应国家号召,大力发展网络普及、网络提速和覆盖。截至2016年,我省4G基站总数达到8.7万个,基本实现全覆盖。有些地方信号不好,有的是因为有的偏远路段或山区网络尚未完全覆盖,城市中出现信号问题大多是基站建设难造成的。每个基站覆盖范围有限,承载手机数量有限,如果人口密集的地方没有足够的基站,通话一定会受到影响。
 
  在城市基站建设过程中,由于人们对基站辐射不甚了解,企业基站选址难、建设难,有的建好的基站甚至被少数人强拆。据初步统计,2016年,我省被强拆通信铁塔222座,损失达1470万,大大影响了电信用户的正常通信。一边是用户要求拆除周边的基站,另一边用户要求保障良好的通话质量,这给通信企业也带来了很大的难题。
 
  在此,我想呼吁一下,通信基站受国家法律保护,为了保障良好的通信质量,请大家大力支持通信设施建设,特别是基站建设,尤其不要强拆基站。
 
  陈惠龙:由于时间关系,答记者问到此结束。谢谢黄建新局长、胡素仁局长和谢劲良处长,谢谢各位记者朋友,欢迎大家继续关注江西信息通信行业发展。如果还有什么问题,可以会后再进行咨询、沟通或专访。
 
  今天的新闻发布会到此结束。谢谢大家!

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